Zorginkoopbeleid 2027 voor de GGZ | Therapieland

Zorginkoopbeleid 2027: wat GGZ-aanbieders moeten weten

Zorgverzekeraars publiceerden in april hun zorginkoopbeleiden. Wat verandert er in 2027 – voor vrijgevestigde praktijken, regionale GGZ-praktijken en grote GGZ-instellingen? Wat opvalt is dat verzekeraars niet langer kijken naar intentie; ze stellen vaker minimumeisen. Om de voorbereiding op de contractgesprekken makkelijker te maken, hebben we de inkoopbeleiden van vijf verzekeraars (CZ, Menzis, VGZ, Zilveren Kruis en a.s.r.) naast elkaar gelegd. Direct zien hoe je voor de contractgesprekken 2027 staat?

De rode draad

Van intentie naar minimumeis

Wie de vijf beleiden naast elkaar legt, ziet een duidelijke verschuiving: verzekeraars verwachten vaker dat je laat zien wát je doet, niet alleen dat je met digitale zorg, groepsbehandeling of wachtlijstondersteuning of inclusiviteit bezig bent. Bij sommige verzekeraars is dat een harde eis geworden, bij andere een nadrukkelijke verwachting.

In de tabel hieronder zie je per thema wat elke verzekeraar precies vraagt en waar ze van elkaar verschillen.

Legenda MinimumeisVoorliggend VerwachtingNiet expliciet
ThemaCZMenzisVGZZilveren Kruisa.s.r.
Aanbodplicht digitale zorgDigitale zorg actief aanbieden aan cliëntenMinimumeis

Digitale behandeling is voorliggend tenzij. Een plan van aanpak om aan de IZA-norm voor digitale zorg te voldoen is minimumeis.

Minimumeis

Biedt iedere cliënt actief de mogelijkheid om digitale zorg te ontvangen.

Minimumeis

Levert een vorm van digitale zorg of heeft aantoonbaar de intentie om dit in 2027 te doen.

Voorliggend

Minimaal 70% van de behandelingen hybride, met minstens 50% cliëntgebruik (conform de IZA-norm). Hybride zorg is uitgangspunt, tenzij zorginhoudelijk niet passend.

Verwachting

“Wij richten ons in de inkoop op digitale innovaties met direct en aantoonbaar effect op de toegankelijkheid en betaalbaarheid.”

S01-labelVerplicht zorglabel op declaratie van digitale consultenMinimumeis

Vanaf 2027 verplicht voor gecontracteerde aanbieders op declaraties van digitale patiëntcontacten.

Niet expliciet

Geen verplichting tot S01 in het 2027-beleid.

Niet expliciet

Geen verplichting tot S01 in het 2027-beleid.

Verwachting

Vraagt het S01-label mee te geven bij elk digitaal consult, gericht op inzicht in toepassing.

Verwachting

“Wij vragen aanbieders om digitale zorg actief toe te passen en het gebruik ervan inzichtelijk te maken via het label S01” — als het EPD dit ondersteunt.

Groepsbehandeling“Voorliggend tenzij” — capaciteit beter benuttenMinimumeis

“Groepsbehandelingen zijn voorliggend tenzij.” Een plan van aanpak voor de inzet van groepsbehandelingen is minimumeis.

Minimumeis

Vrijgevestigde biedt elke cliënt actief de mogelijkheid op groepsbehandeling óf heeft een plan om hiertoe te komen. Instelling biedt groepsbehandeling aan.

Verwachting

“We stimuleren de inzet van hybride zorg en groepsbehandeling.” Geen aparte minimumeis.

Voorliggend

“Wij gaan ervan uit dat u behandelingen in principe in groepsvorm aanbiedt, tenzij.” Maximaal 2 consultregistrerende behandelaren per groep.

Verwachting

“Zorgverzekeraars gaan gezamenlijk de inzet van groepsbehandeling stimuleren.” Geen eigen plan-van-aanpak-eis.

ExclusiecriteriaVerbod op weigering specifieke cliëntgroepenVerwachting

In- en exclusiecriteria worden beoordeeld en meegewogen in de tariefbepaling voor 2027.

Minimumeis

Geen weigering op crisisgevoeligheid, (vermoeden van) autisme, IQ, verslaving of eetstoornis zonder zorginhoudelijke onderbouwing.

Verwachting

Geen algemene minimumeis — wordt wel meegewogen bij aanvragen voor verhoging van het zorgkostenplafond.

Minimumeis

Geen exclusiecriteria meer, conform AZWA. Bij signalen van weigering zonder zorginhoudelijke onderbouwing kan dit consequenties hebben voor de overeenkomst.

Minimumeis

“Aanbieders mogen verzekerden op voorhand geen behandeling weigeren.” Indien geen passende behandeling, warme overdracht vereist.

Wachttijd als hersteltijdOndersteuning of bemiddeling voor cliënten op de wachtlijstVerwachting

Actuele wachttijden op de website en actief wijzen op proactieve zorgbemiddeling.

Minimumeis

Instellingen bieden cliënten op de wachtlijst ondersteuning via e-health. Wachtlijst minimaal 2× per jaar opschonen (alle aanbieders).

Verwachting

Inzicht in wachttijden, wachtlijstreductie via proactieve bemiddeling en alternatieve behandelopties.

Verwachting

“U biedt cliënten op de wachtlijst ondersteuning tijdens het wachten.” Wachtlijst minimaal 2× per jaar opschonen en actueel op de website.

Verwachting

“We verwachten dat u ondersteuning biedt aan onze verzekerden terwijl zij wachten op een intake of behandeling.” Dit kan bijvoorbeeld met e-healthprogramma's.

Hoe staat jouw organisatie ervoor?

De Zorginkoop Readiness Scan 2027 geeft je in vijf minuten een score per thema, gekoppeld aan de eisen van de vijf genoemde verzekeraars. Je krijgt direct een persoonlijk actieplan.

5 minuten · 5 verzekeraars · direct een actieplan
Start de scan
Kies jouw situatie

De belangrijkste thema's voor jouw organisatie

De eisen raken elke GGZ-organisatie, maar niet op dezelfde manier. Kies de pagina die past bij jouw situatie en ontdek de belangrijkste thema's.

Vrijgevestigde praktijk

1–10 behandelaren

Digitale zorg als minimumeis en ROM: dit zijn directe contractdrempels voor kleine praktijken.

Zorginkoopbeleid voor vrijgevestigde praktijken

Regionale GGZ-praktijk

10–70 behandelaren

Het S01-label, e-healthadoptie en groepsbehandeling zijn drie grote thema's voor regionale organisaties.

Zorginkoopbeleid voor regionale GGZ-praktijken

Grote GGZ-instelling

meer dan 70 behandelaren

De IZA-norm van 70% hybride, datadeling en regionale netwerksamenwerking hebben de meeste impact.

Zorginkoopbeleid voor grote GGZ-instellingen
Direct aansluiten

Hoe Therapieland aansluit op de eisen voor 2027

Therapieland is een e-healthplatform voor de GGZ. Het platform sluit direct aan op de eisen die verzekeraars in 2027 stellen:

  • Wachtlijstoverbrugging met online zelfhulpprogramma's
  • Hybride zorg met online programma's en beeldbellen
  • ROM via gevalideerde vragenlijsten
  • S01-label op declaraties via koppelingen met de meeste EPD's

Het platform in cijfers

300+online programma's
(zelfhulp & blended)
650+gevalideerde
vragenlijsten
Beeldbellenvolledig in-platform
EPD-koppelingmet de meeste EPD's
Veelgestelde vragen

Over het zorginkoopbeleid 2027

Wat is het zorginkoopbeleid 2027 voor de GGZ?
Het zorginkoopbeleid 2027 is het jaarlijkse kader dat grote zorgverzekeraars (CZ, Menzis, VGZ, Zilveren Kruis en a.s.r.) opstellen voor hun contracten met GGZ-aanbieders. Het beschrijft de minimumeisen om in aanmerking te komen voor een contract en de normen waarop prestaties worden beoordeeld. In 2027 valt op dat intenties uit eerdere jaren bij een aantal verzekeraars zijn omgezet in harde eisen, voor digitale zorg, groepsbehandeling, wachtlijstmanagement en inclusiviteit.
Welke minimumeisen stellen verzekeraars in 2027 voor digitale zorg in de GGZ?
Menzis stelt als minimumeis dat je iedere cliënt actief de mogelijkheid biedt om digitale zorg te ontvangen. VGZ eist dat je een vorm van digitale zorg levert of aantoonbaar de intentie hebt die vóór 2027 te ontwikkelen. CZ vraagt een plan van aanpak om aan de IZA-norm te voldoen. Zilveren Kruis verwacht dat alle cliënten actief digitale of hybride zorg krijgen aangeboden, ook tijdens de wachttijd. Organisaties zonder e-healthaanbod lopen risico op een lagere contractering.
Wat is het zorglabel S01 en welke verzekeraars verplichten dit in 2027?
Het S01-label is een declaratielabel dat op een rekening wordt geplaatst als een zorgcontact digitaal heeft plaatsgevonden, bijvoorbeeld via beeldbellen. CZ verplicht dit label vanaf 2027 voor alle digitale patiëntcontacten bij gecontracteerde aanbieders. Zilveren Kruis en a.s.r. vragen erom. Het label maakt het voor verzekeraars mogelijk om te meten hoe digitaal een organisatie in de praktijk werkt.
Welke wachtlijsteisen stellen zorgverzekeraars in 2027?
Zilveren Kruis en a.s.r. verwachten dat aanbieders cliënten op de wachtlijst actief ondersteunen met online (zelfhulp)programma's. Bij Menzis is dit voor instellingen een minimumeis. Menzis en Zilveren Kruis eisen daarnaast dat aanbieders hun wachtlijst minimaal twee keer per jaar opschonen en het overzicht op hun website actueel houden. Cliënten die langer wachten dan de Treeknorm worden proactief benaderd om te bemiddelen naar een aanbod met kortere wachttijden.
Wat is de IZA-norm voor hybride zorg in 2027?
De IZA-norm schrijft voor dat minimaal 70% van de behandelingen hybride wordt aangeboden, deels fysiek en deels digitaal. Daarbinnen geldt dat minimaal 50% van de cliënten ook daadwerkelijk gebruikmaakt van de digitale component. Daarnaast is afgesproken dat de GGZ 6% van de behandelcapaciteit vrijspeelt, onder meer door efficiëntere inzet van digitale zorg.

Bronnen: officiële zorginkoopbeleiden 2027 van CZ, Menzis, VGZ, Zilveren Kruis en a.s.r. (publicatiedatum 1 april 2026), Integraal Zorgakkoord (IZA) en Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord (AZWA). Aan deze samenvatting kunnen geen rechten worden ontleend.