Zorginkoopbeleid 2027: wat GGZ-aanbieders moeten weten
Zorgverzekeraars publiceerden in april hun zorginkoopbeleiden. Wat verandert er in 2027 – voor vrijgevestigde praktijken, regionale GGZ-praktijken en grote GGZ-instellingen? Wat opvalt is dat verzekeraars niet langer kijken naar intentie; ze stellen vaker minimumeisen. Om de voorbereiding op de contractgesprekken makkelijker te maken, hebben we de inkoopbeleiden van vijf verzekeraars (CZ, Menzis, VGZ, Zilveren Kruis en a.s.r.) naast elkaar gelegd. Direct zien hoe je voor de contractgesprekken 2027 staat?
Van intentie naar minimumeis
Wie de vijf beleiden naast elkaar legt, ziet een duidelijke verschuiving: verzekeraars verwachten vaker dat je laat zien wát je doet, niet alleen dat je met digitale zorg, groepsbehandeling of wachtlijstondersteuning of inclusiviteit bezig bent. Bij sommige verzekeraars is dat een harde eis geworden, bij andere een nadrukkelijke verwachting.
In de tabel hieronder zie je per thema wat elke verzekeraar precies vraagt en waar ze van elkaar verschillen.
| Thema | CZ | Menzis | VGZ | Zilveren Kruis | a.s.r. |
|---|---|---|---|---|---|
| Aanbodplicht digitale zorgDigitale zorg actief aanbieden aan cliënten | Minimumeis Digitale behandeling is voorliggend tenzij. Een plan van aanpak om aan de IZA-norm voor digitale zorg te voldoen is minimumeis. | Minimumeis Biedt iedere cliënt actief de mogelijkheid om digitale zorg te ontvangen. | Minimumeis Levert een vorm van digitale zorg of heeft aantoonbaar de intentie om dit in 2027 te doen. | Voorliggend Minimaal 70% van de behandelingen hybride, met minstens 50% cliëntgebruik (conform de IZA-norm). Hybride zorg is uitgangspunt, tenzij zorginhoudelijk niet passend. | Verwachting “Wij richten ons in de inkoop op digitale innovaties met direct en aantoonbaar effect op de toegankelijkheid en betaalbaarheid.” |
| S01-labelVerplicht zorglabel op declaratie van digitale consulten | Minimumeis Vanaf 2027 verplicht voor gecontracteerde aanbieders op declaraties van digitale patiëntcontacten. | Niet expliciet Geen verplichting tot S01 in het 2027-beleid. | Niet expliciet Geen verplichting tot S01 in het 2027-beleid. | Verwachting Vraagt het S01-label mee te geven bij elk digitaal consult, gericht op inzicht in toepassing. | Verwachting “Wij vragen aanbieders om digitale zorg actief toe te passen en het gebruik ervan inzichtelijk te maken via het label S01” — als het EPD dit ondersteunt. |
| Groepsbehandeling“Voorliggend tenzij” — capaciteit beter benutten | Minimumeis “Groepsbehandelingen zijn voorliggend tenzij.” Een plan van aanpak voor de inzet van groepsbehandelingen is minimumeis. | Minimumeis Vrijgevestigde biedt elke cliënt actief de mogelijkheid op groepsbehandeling óf heeft een plan om hiertoe te komen. Instelling biedt groepsbehandeling aan. | Verwachting “We stimuleren de inzet van hybride zorg en groepsbehandeling.” Geen aparte minimumeis. | Voorliggend “Wij gaan ervan uit dat u behandelingen in principe in groepsvorm aanbiedt, tenzij.” Maximaal 2 consultregistrerende behandelaren per groep. | Verwachting “Zorgverzekeraars gaan gezamenlijk de inzet van groepsbehandeling stimuleren.” Geen eigen plan-van-aanpak-eis. |
| ExclusiecriteriaVerbod op weigering specifieke cliëntgroepen | Verwachting In- en exclusiecriteria worden beoordeeld en meegewogen in de tariefbepaling voor 2027. | Minimumeis Geen weigering op crisisgevoeligheid, (vermoeden van) autisme, IQ, verslaving of eetstoornis zonder zorginhoudelijke onderbouwing. | Verwachting Geen algemene minimumeis — wordt wel meegewogen bij aanvragen voor verhoging van het zorgkostenplafond. | Minimumeis Geen exclusiecriteria meer, conform AZWA. Bij signalen van weigering zonder zorginhoudelijke onderbouwing kan dit consequenties hebben voor de overeenkomst. | Minimumeis “Aanbieders mogen verzekerden op voorhand geen behandeling weigeren.” Indien geen passende behandeling, warme overdracht vereist. |
| Wachttijd als hersteltijdOndersteuning of bemiddeling voor cliënten op de wachtlijst | Verwachting Actuele wachttijden op de website en actief wijzen op proactieve zorgbemiddeling. | Minimumeis Instellingen bieden cliënten op de wachtlijst ondersteuning via e-health. Wachtlijst minimaal 2× per jaar opschonen (alle aanbieders). | Verwachting Inzicht in wachttijden, wachtlijstreductie via proactieve bemiddeling en alternatieve behandelopties. | Verwachting “U biedt cliënten op de wachtlijst ondersteuning tijdens het wachten.” Wachtlijst minimaal 2× per jaar opschonen en actueel op de website. | Verwachting “We verwachten dat u ondersteuning biedt aan onze verzekerden terwijl zij wachten op een intake of behandeling.” Dit kan bijvoorbeeld met e-healthprogramma's. |
Hoe staat jouw organisatie ervoor?
De Zorginkoop Readiness Scan 2027 geeft je in vijf minuten een score per thema, gekoppeld aan de eisen van de vijf genoemde verzekeraars. Je krijgt direct een persoonlijk actieplan.
De belangrijkste thema's voor jouw organisatie
De eisen raken elke GGZ-organisatie, maar niet op dezelfde manier. Kies de pagina die past bij jouw situatie en ontdek de belangrijkste thema's.
Vrijgevestigde praktijk
Digitale zorg als minimumeis en ROM: dit zijn directe contractdrempels voor kleine praktijken.
Zorginkoopbeleid voor vrijgevestigde praktijkenRegionale GGZ-praktijk
Het S01-label, e-healthadoptie en groepsbehandeling zijn drie grote thema's voor regionale organisaties.
Zorginkoopbeleid voor regionale GGZ-praktijkenGrote GGZ-instelling
De IZA-norm van 70% hybride, datadeling en regionale netwerksamenwerking hebben de meeste impact.
Zorginkoopbeleid voor grote GGZ-instellingenHoe Therapieland aansluit op de eisen voor 2027
Therapieland is een e-healthplatform voor de GGZ. Het platform sluit direct aan op de eisen die verzekeraars in 2027 stellen:
- Wachtlijstoverbrugging met online zelfhulpprogramma's
- Hybride zorg met online programma's en beeldbellen
- ROM via gevalideerde vragenlijsten
- S01-label op declaraties via koppelingen met de meeste EPD's
Het platform in cijfers
(zelfhulp & blended)
vragenlijsten
Over het zorginkoopbeleid 2027
Wat is het zorginkoopbeleid 2027 voor de GGZ?
Welke minimumeisen stellen verzekeraars in 2027 voor digitale zorg in de GGZ?
Wat is het zorglabel S01 en welke verzekeraars verplichten dit in 2027?
Welke wachtlijsteisen stellen zorgverzekeraars in 2027?
Wat is de IZA-norm voor hybride zorg in 2027?
Bronnen: officiële zorginkoopbeleiden 2027 van CZ, Menzis, VGZ, Zilveren Kruis en a.s.r. (publicatiedatum 1 april 2026), Integraal Zorgakkoord (IZA) en Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord (AZWA). Aan deze samenvatting kunnen geen rechten worden ontleend.
