Inloggen
De werkdruk onder professionals in de GGZ is hoog, en daardoor ook de uitval. Professionals hebben volle agenda’s en de vraag naar zorg blijft toenemen. E-health wordt regelmatig genoemd als deel van de oplossing. Maar is dat ook echt zo? In deze blog leggen we het eerlijke verhaal uit, en delen we wat e-health jouw organisatie concreet kan opleveren.
E-health kost tijd — dat klopt
Laten we beginnen met iets wat veel professionals herkennen: e-health inzetten kost in het begin tijd. Professionals zijn nog niet bekend met de online programma’s en tools binnen het platform. Ze willen zich verdiepen en de juiste programma’s selecteren. En ze moeten een nieuwe werkwijze eigen maken. Dat is een reële tijdsinvestering, en het is belangrijk om dat te erkennen.
Toch is dat niet het hele verhaal.
Waar zit de echte winst?
Uit onderzoek onder 30 beslissers van middelgrote en grote GGZ-instellingen blijkt dat 48% aangeeft dat hun instelling dankzij e-health efficiënter kan werken. Bij instellingen waarbij meer dan de helft van de professionals het platform actief gebruikt, loopt dat op tot 57%.
Hoe ziet die efficiëntiewinst er in de praktijk uit?
Tijdswinst door online programma’s. Wanneer cliënten tussen de sessies door zelfstandig werken aan psycho-educatie, opdrachten en vragenlijsten, neemt de tijdsdruk tijdens de fysieke sessies af. Psycho-educatie hoeft niet meer uitgebreid in de sessie besproken te worden. Er blijft ruimte over voor de dingen die echt persoonlijke aandacht vragen: voor verdieping en voor dat wat alleen een professional kan bieden.
Doelgerichter werken. Door specifieke online programma’s in te zetten, kunnen professionals hun voorbereidingstijd verkorten en direct doelgericht werken tijdens de sessies. Het behandeltraject als geheel kan daardoor korter worden.
Voor organisaties betekent dit meer capaciteit, zonder meer mensen aan te hoeven nemen. En wachtlijsten die daadwerkelijk korter worden. Daarvoor is het wel belangrijk dat professionals goed worden meegenomen in de nieuwe werkwijze — en dat is precies waar het in de praktijk vaak misgaat.
Van implementatie naar activatie
Veel organisaties implementeren e-health, maar de adoptie blijft achter. Het platform staat klaar, maar het gebruik beperkt zich tot een paar enthousiastelingen.
Wat ontbreekt, is activatie. Implementatie betekent accounts aanmaken, het platform koppelen aan een EPD. Activatie zorgt ervoor dat e-health ook daadwerkelijk landt in de organisatie: in het beleid, in de behandelkamer én in de dagelijkse werkwijze van professionals.
Bij Therapieland ondersteunen we organisaties in dit proces. Via trainingen, microlearnings en communicatie vergroten we het draagvlak en gebruik binnen de organisatie. Organisaties die dit traject doorlopen, zien e-health niet meer als een losse tool, maar als een structureel onderdeel van hun zorgproces.
Lees meer over implementatie en activatie →
De juiste ondersteuning maakt het verschil
Organisaties die het meeste uit e-health halen, zijn organisaties die e-health serieus nemen — en die de implementatie en activatie goed aanpakken, bij voorkeur met de juiste ondersteuning.
Als je als beslisser nadenkt over e-health, is de vraag niet alleen: welk platform kiezen we? Maar ook: wie helpt ons dit goed te landen in onze organisatie? Want alleen wanneer e-health goed is ingebed in de organisatie, leidt het tot minder werkdruk, minder uitval en meer ruimte voor zorg die er écht toe doet.
Minder werkdruk, minder uitval
E-health lost de werkdruk in de GGZ niet in één keer op. Maar het biedt organisaties wél een concrete manier om capaciteit slimmer in te zetten, behandeltrajecten te verkorten en de kwaliteit van zorg te verhogen. Mits het goed wordt geïmplementeerd én geactiveerd.
Wil je weten wat e-health voor jouw organisatie kan betekenen, of ben je benieuwd naar de mogelijkheden rondom implementatie en activatie? Plan een vrijblijvend adviesgesprek en ontdek hoe Therapieland jou kan ondersteunen.
Dit artikel is mede gebaseerd op de Health Case van Therapieland: een bundeling van onderzoeksresultaten die inzichtelijk maakt wat de impact van e-health is voor cliënten, professionals en organisaties.